Vlasnici prvog preklopnog ajfona dobili neprijatno iznenađenje već prvog dana
Telefon od skoro dve hiljade dolara kod nekih kupaca je napukao već pri raspakivanju, a Epl se oglasio i ponudio rešenje
Američka jutarnja emisija Si-Bi-Es Morning objavila je 27. oktobra na Jutjubu prilog od skoro tri minuta o prvom Eplovom preklopnom telefonu, ajfonu Duo. Naslov priloga prenosi reči jednog kupca, kome telefon, kako kaže, "nije preživeo ni podešavanje". Prilog ima više od milion i po pregleda.
Šta je ajfon Duo
Ajfon Duo je prvi Eplov telefon koji se sklapa kao knjiga. Kada je otvoren, ima veliki unutrašnji ekran od 7,6 inča, a kada je zatvoren, koristi se spoljašnji ekran od 5,4 inča. U Americi je u prodaji od 23. oktobra, a najjeftiniji model košta 1.999 dolara. To je najskuplji ajfon do sada.
Šta se desilo
Nekoliko dana posle početka prodaje, kupci su počeli da prijavljuju pukotine na unutrašnjem ekranu. Kod nekih se ekran oštetio već pri prvom otvaranju ili tokom podešavanja telefona, dakle pre nego što su stigli i da ga zaista koriste. Na društvenim mrežama brzo su se pojavile fotografije napuklih ekrana, a kupci su počeli da priču nazivaju pukotinskom aferom.
Šta kaže Epl
Epl je potvrdio da postoji problem sa unutrašnjim ekranom kod, kako kaže, malog broja telefona. Kupci kojima se to desilo treba da se jave Eplovoj servisnoj podršci i dobiće zamenu. Kompanija je dodala da se oštećenje obično javlja odmah na početku, pri raspakivanju ili podešavanju. Epl nije rekao koliko je telefona pogođeno, kao ni šta tačno izaziva pukotine. Najviše sumnje pada na šarku, deo na kome se telefon savija.
Nije prvi put
Problemi sa prvim preklopnim telefonima nisu nova stvar. Samsung je 2019. godine imao slične nevolje sa svojim prvim preklopnim modelom, pa je prodaju morao da odloži. Posle toga su preklopni telefoni postali mnogo izdržljiviji. Mnogi zato veruju da će i Epl brzo rešiti problem u narednim serijama.
Savet za kupce
Ako planirate da kupite ajfon Duo, pametno je da ga raspakujete i podesite u prodavnici ili odmah po prijemu proverite ekran. Ako primetite bilo kakvu pukotinu, javite se servisu što pre. Za telefon koji košta kao polovan automobil, svako ima pravo da očekuje da izdrži bar prvi dan. Šalu na stranu, Epl je ponudio zamenu, pa kupci neće ostati bez telefona. Oni koji ne žure možda će radije sačekati nekoliko meseci, dok se priča ne smiri i dok ne stignu prvi telefoni iz novijih serija.
Kako ti se čini?
Video: YouTube / @CBSMornings
Pogledaj još





